图文详情沃乐夫壁挂炉服务网点、维修、移机安装、清洗保养一站式服务
沃乐夫壁挂炉客服咨询服务热线；400-9910208
沃乐夫壁挂炉24小时售后服务电话；4009918812
沃乐夫热水器服务保修政策如下：
1. 保修政策：热水器产品在中国市场按照国家相关法律法规提供三包服务。根据具体的型号和零部件，保修期限可能会有所不同。主要部件的保修期通常为1年，但也可能因型号和零部件的不同而有所差异。具体保修期限请参考产品说明书或咨询美的客服。
2. 三包凭证：用户在购买美的热水器时应该保留好三包凭证及有效发票，以便在需要维修或退换时出示。如果产品丢失三包凭证或有效发票，可能会影响维修或退换服务的进行。
3. 免费维修期：在三包有效期内，如果美的热水器出现性能故障，美的将提供免费维修服务。如果产品在维修后仍然不能正常使用，美的将继续提供免费维修服务。
4. 付费维修：如果产品超过了保修期或者不符合三包服务的条件，用户可以选择付费维修。美的将提供有偿维修服务，用户需要支付相应的维修费用。
5. 服务网点：美的在中国设有授权的服务网点，用户可以前往最近的美的授权服务网点进行维修或退换。
服务组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
2、服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
3、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
4、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
5、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。
严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
联系作者
zyl168
热门会展
热门展会
立即登录
会员中心
参展咨询
观展报名
